Política de Privacidade
Atualizada em 6 de novembro de 2026
Esta página explica quais dados o site prelovedcloset.com.br coleta, para quê e com quem compartilha, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem somos
A PreLoved Closet é um brechó que vende peças de segunda mão pelo site prelovedcloset.com.br, pelo WhatsApp e pelo Instagram @prelloved.closet. A responsável pelo tratamento dos seus dados é Giovanna Fogetti Bello Valente, que você pode contatar pelo WhatsApp do brechó: (11) 94059-4887.
Dados que coletamos
Coletamos só o necessário para cada situação.
| Quando | Dados |
|---|---|
| Você compra no site | Nome e WhatsApp |
| Você escolhe entrega pelos Correios | Nome e CPF de quem recebe, CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado |
| Você envia uma peça para desapegar | Nome, sobrenome, WhatsApp, chave Pix, fotos e informações da peça |
| Você navega no site | Os itens da sua sacola ficam salvos só no seu próprio navegador, para a reserva de 15 minutos funcionar |
Não guardamos dados de cartão: o pagamento é feito na página da InfinitePay. Para evitar envios automáticos em massa no formulário de desapego, guardamos uma versão embaralhada (não legível) do endereço de internet de quem envia.
Para que usamos
- Processar sua compra, confirmar o pagamento e combinar a retirada ou o envio
- Calcular o frete e gerar a etiqueta dos Correios
- Avaliar as peças enviadas para desapego, falar com você sobre elas e fazer o repasse no Pix quando venderem
- Guardar o histórico de vendas e repasses, como exige a organização do brechó
Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens de marketing sem você pedir.
Com quem compartilhamos
Só com quem precisa dos dados para a compra ou o desapego acontecer:
| Empresa | Para quê | Dados |
|---|---|---|
| InfinitePay | Pagamento por Pix ou cartão | Nome, WhatsApp, valor e itens do pedido |
| SuperFrete e Correios | Cálculo do frete e envio | CEP; para a etiqueta, nome, CPF e endereço de quem recebe |
| Cloudflare | Hospedagem do site e do banco de dados | Todos os dados acima ficam guardados nos servidores dela |
| ViaCEP | Preencher rua, bairro e cidade a partir do CEP | Apenas o CEP |
Podemos também informar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Por quanto tempo guardamos e segurança
Guardamos os dados de compras e repasses por 5 anos, para controle financeiro e eventuais obrigações legais. Peças de desapego recusadas têm os dados apagados em 2 dias.
Os dados ficam num banco protegido, acessado só pela responsável, com senha. O site usa conexão segura (https).
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que temos dados seus e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou errados
- Exclusão dos dados, exceto o que precisamos guardar por lei
- Informação sobre com quem compartilhamos
Para pedir, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94059-4887. Respondemos em até 5 dias.
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